Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 12/06/2026
La présente politique de confidentialité explique comment Maison Goya collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.maisongoya.com.
- Responsable du traitement
- Maison Goya
- Email : contact@maisongoya.com
- Données collectées
Lors de l’utilisation du site ou d’une commande, certaines informations peuvent être collectées, notamment le nom et prénom, les adresses de livraison et de facturation, l’adresse email, le numéro de téléphone ainsi que les informations de paiement. Ces dernières sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement.
- Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour traiter et expédier les commandes, assurer le service client, gérer les retours et remboursements, respecter les obligations légales et améliorer l’expérience utilisateur du site.
- Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement des commandes, notamment les services de paiement, les transporteurs et les outils techniques utilisés par le site Shopify. Ces prestataires n’utilisent les données que pour exécuter leurs services.
- Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes ainsi qu’au respect des obligations légales.
- Sécurité des données
Maison Goya met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
- Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation du traitement de ses données. Ces droits peuvent être exercés en contactant contact@maisongoya.com.
- Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
- Modification
Maison Goya se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.